来伊份巧克力包装计重问题引发顾客质疑

  近来，顾客向21世纪经济报导反映，在来伊份（华联虹桥店）购买的黑巧克力包装分量超支，触及嫌疑违背法令计量。顾客以每公斤336元的价格购买了198克亚米80%可可浓醇黑巧克力，回家后发现实践净含量仅为171克，包装分量到达26.9克，简直与一包巧克力价格相等。顾客宣称，商家使用计量手法诈骗。

  对此，来伊份表明已与上海监管部门活跃交流，着重作为负责任的企业，严格遵守法令和法规，致力于供给通明的消费体会。来伊份相关负责人征引《零售产品称重计量监督管理办法》，以为该巧克力包装为“必要部分”，应可计入出售分量。此种包装方法与其他计量出售食物比较并无二致，未违背相关法令。

  但是，顾客和法令专家对称重“差错”是否应包括包装分量提出不同观点。依照相关法规，高于100元/kg的零售食物，在500克以内的负误差不允许超出1克，而实践分量的差额远超这一规范。律师指出，虽然商业行为无诈骗歹意，仍存在违法计量的嫌疑。等待来伊份对此次投诉给予相应补偿，但问题的处理或许并不代表监管机关会介入处分。

  当时，来伊份面对的法令应战预示着零售职业在计重产品营出售卖上的合规性需进一步审视，并主张品牌在定价时清晰包装分量，以防止类似问题再次发生。回来搜狐，检查更加多